FAQs

Frequently Asked Questions (FAQs)


Produk / Barang

Bisa ambil barang langsung di toko?

Jawab : Kami ingin membudayakan belanja online, hemat waktu, biaya dan tenaga, silahkan berbelanja online:)

Bagaimana dengan kualitas barang?

Jawab : Barang yang kami jual selalu kami cek sebelum dikirim, kami selalu memastikan barang dalam kondisi terbaik untuk dikirim.

Harga

Apakah Harga sudah termasuk ongkos kirim?

Jawab : Mohon Maaf  Harga yang tercantum belum termasuk ongkos kirim, dan ongkos kirim ditanggung pembeli

Apakah ada harga Grosir?

Jawab : Ada Silahkan Contact Sales Online kami :)

Pembayaran

Bisa COD (Cash On Delivery) atau ketemuan atau barang sampai baru bayar?

Jawab : COD (Cash On Delivery) saat ini belum bisa kami layani

Pembayaran Bisa Tempo?

Jawab : Mohon Maaf untuk pelanggan/coustemer baru belum bisa :).

Pengiriman dan Jasa Kirim (Expedisi)

Apa Itu RESI / Nomer Resi?

Jawab : Nomor resi adalah kode tertentu (biasanya 13 digit) yang digunakan oleh perusahaan jasa pengiriman barang sebagai kode unik untuk setiap pengiriman barang dan sifatnya rahasia. Nomor resi sifatnya rahasia dan yang boleh tau hanya pengirim dan penerima saja.

Apa Fungsi Resi / Nomer Resi ?

Jawab : Jika penerima ingin mengambil barang di kantor JNE dan tidak ingin diantar ke rumah maka si Pengirim harus menyebutkan nomor resi. Nomor resi selalu kami SMS / Email kan kepada pembeli satu persatu pada malam harinya setelah paket dikirim dan selalu kami arsipkan di menu ARSIP PENJUALAN. Mungkin anda bertanya-tanya, “apa gak bahaya nomor resi di tampilkan di website?”. Jangan takut, karena jika pembeli ingin mengambil sendiri paketnya di kantor JNE, pembeli harus menyertakan Identitas diri (seperti KTP, SIM). Jadi paket pasti aman sampai di tangan pembeli. 

Selain fungsi di atas, nomor resi juga berfungsi untuk mengecek keberadaan barang pesanan kita sudah sampai mana, untuk jasa pengiriman menggunakan JNE, kamu bisa cek bahwa barang tersebut sudah benar-benar dikirim dengan memasukkan nomor resi pada kolom tracking di website resminya JNE (www.jne.co.id). Di situ akan terpampang nama dan kota kamu, itu membuktikan bahwa barang memang sudah benar-benar dikirim. Tapi jangan salah sangka dulu jika kamu cek keterangan yang muncul data not found, karena JNE juga butuh waktu untuk menginputkan data terebut kedalam database online mereka.

Setiap pembelian produk di BerSmartphone.com nomor resi pasti akan di sms / emailkan, jadi yang masih ragu-ragu sekarang tidak ada alasan ragu lagi untuk berbelanja online

Dengan apa barang dikirim?

Jawab : Kami hanya menggunakan jasa pengiriman barang yang sudah terpercaya dan bisa ditracking melalui website seperti JNE & TIKI dan POS. Kami anggap ekspedisi ini adalah yang paling bagus dan terpercaya, namun apabila anda ingin memakai jasa ekspedisi / kurir yang lain kami persilahkan. Setelah barang dikirim, nomor resi akan kami kirimkan agar anda bisa melihat status barang (resi dikirimkan paling lambat jam 7 malam setiap hari).

Kapan barang saya dikirim?

Jawab : Setelah anda melakukan transfer maka barang akan langsung dikirim hari itu juga kecuali hari minggu. untuk pelanggan yang pesan hari minggu maka kiriman akan dikirim di hari senin.

Packing/Bungkus barangnya seperti apa?

Jawab : Kami bungkus barang dengan aman, rapat, rapi, dan tidak mencolok.

Barang saya tidak mau diantar ke rumah, ada cara lain?

Jawab : Barang bisa diambil di kantor cabang JNE, terdekat dengan menunjukkan nomor resi JNE anda, untuk mengetahui dimana kantor JNE terdekat anda bisa cari disini.

Apakah alamat kirim harus lengkap?

Jawab : Alamat kirim harus selengkap-lengkapnya, bisa diberi patokan atau petunjuk jalan apabila alamat anda susah dijangkau. Karena kurir JNE, Pos Indonesia, TIKI, atau ekspedisi lain juga bisa nyasar.

Barang saya belum sampai?

Jawab : Anda bisa cek status barang disini (khusus JNE) atau www.JNE.co.id atau www.tiki-online.com atau www.posindonesia.co.id dengan memasukan nomor resi anda. jika masih tidak bisa silahkan contact kami untuk membantu anda.

Lain Lain

Barang / Produk

A. Ketersediaan

Stock Barang Terkadang Tak Sesuai dengan di Website silahkan hubungi sales untuk stock saat ini

B. Kondisi Produk

Kondisi Produk sesuai pada gambar

Harga Produk

A. Harga Yang Tertera

Harga Yang Tertera adalah Harga Ecer, Untuk Harga Grosiran Hubungi Sales
Harga Terkadang Berubah Sesuai Kondisi dan Pasar atau Karena Belum di Update

Syarat Dan Ketentuan

A. Pembelian Grosir

Pemesanan/orderan dengan quantity Banyak ada harga Khusus
Belum Termasuk Biaya Ongkos Kirim, Ongkos Kirim ditanggung pembeli

B. Jasa Kirim

Kami Menyediakan Jasa Pengiriman JNE, TIKI dan POS Untuk Wilayah Jakarta dan Sekitarnya
Expedisi Luar Kota kami serahkan kepada anda bebas pilih expedisi sesuai keinginan anda, kami siap antarkan barang/packet ke expedisi anda dan siap kami kirim
Barang Sudah Kami Packing Rapi dan aman

C. Pembayaran dan Konfirmasi

Segera Lakukan Konfirmasi Pembayaran
Pembayaran akan kami cek terlebih dahulu
Bebas Biaya administrasi
Harga Kirim Sesuai dengan Harga yang diberikan Expedisi semisal JNE

D. Cek Resi

Untuk Resi, kami akan Kirimkan sesuai expedisi kiriman anda

E. Komplain Kiriman dan Cek Resi Pengiriman

Ada Keluhan Silahkan Contact Sales

F. Kiriman Orderan

Barang Orderan anda pasti sampai setelah melakukan pembayaran dan konfirmasi expedisi

Untuk Berbelanja Online Kunjungi WebStore kami di www.BerSmartphone.com 

Kami Melayani Belanja Online Setiap Hari Senin - Jum'at  dari Pukul 09.00 Pagi Sampai Jam 17.00 wib dan Sabtu Buka dari Pukul 09.00 Pagi Sampai Pukul 13.00 Siang

Hari Minggu WebShop Kami Tetap menerima Order, namun Order tersebut akan proses pada hari berikutnya

Terimakasih dan Selamat Berbelanja..:)


Best Regards,


AYO BerSmartphone | Toko Handphone | Toko Hape | Toko Hp | Toko Ponsel | Toko Tablet | Toko Smart Glasses | Toko Smartwatch | Toko Gadget | Jual Smartphone | Jual Handphone | Jual Hape | Jual Hp | Jual Ponsel | Jual Tablet | Jual Smart Glasses | Jual Smartwatch | Jual Gadget | Beli Smartphone | Beli Handphone | Beli Hape | Beli Hp | Beli Ponsel | Beli Tablet | Beli Smart Glasses | Beli Smartwatch | Beli Gadget | Belanja Smartphone | Belanja Handphone | Belanja Hape | Belanja Hp | Belanja Ponsel | Belanja Tablet | Belanja Smart Glasses | Belanja Smartwatch | Belanja Gadget | Android | iOS | iPhone | Apple | Google Nexus | Google Pixel | Microsoft | Nokia | Motorola | Blackberry | Samsung | LG | Sony | Sharp | HTC | Lenovo | Huawei | ZTE | HP | Xiaomi | Asus | Oppo | OnePlus | Accer | Meizu | Alcatel | Wiko | Blaupunkt | Vivo | Coolpad | Mito | Polytron | Smartfren | Infinix | Axioo | Evercoss | Luna | Advan | Belanja | Aksesoris Smartphone | Aksesoris Handphone | Aksesoris Hape | Aksesoris HP | Aksesoris Ponsel | Aksesoris Tablet | Aksesoris Smart Glasses | Aksesoris Smartwatch | Aksesoris Gadget | Case | Cover | Casing | Sarung | Dompet | Case Anti Shock | Case Anti Crack | Hardcase | Softcase | Pelindung Layar | Screen Protector | Anti Gores | Screen Guard | Tempered Glass | Gorilla Glass | Waterproof | Power Bank | Power Bank Slim | Power Bank Ultra Slim | Baterai | Battery | Baterai Internal | Charger | Charger Wireless | Travel Charger | Charger Mobil | Charger Kabel | USB Kabel Extension | Kabel Data | Kabel Data Micro USB | OTG Cable Mobile Phone | Kabel OTG Micro | Docking | Stand | Tongsis | Tongsis Bluetooth | Lampu Flash Handphone | Phone Holder Mobil | Phone Holder Motor | Phone Holder Sepeda | Ring Holder | Ring Stand | Joystick Mobile Gamepad | Distributor | Supplier | Grosir | Reseller | Dropshipper | Terpercaya | Terbaik | Terlengkap | Original | Unik | Lucu | Terbaru | Harga | Termurah | Murah | Resmi | Online | ITC Roxy Mas | Jakarta | Indonesia  
Copyright © 2010 AYO BerSmartphone | Toko Handphone | Ponsel | Hape | HP | Gadget | Aksesoris | Roxy | Online | Murah